მომხმარებლის მოზიდვა Archives

ელექტრონული ვაჭრობის 12 KPI’s, რომლებსაც თვალი უნდა ადევნოთ (+ ე-კომ ექსპერტების რჩევები)

თუ ახლა თქვენი ელექტრონული სავაჭრო პლატფორმისა და მისგან მიღებული შემოსავლების ანალიზით ხართ დაკავებული, როგორ გგონიათ, ელექტრონული კომერციის წარმადობის ანუ პროდუქტიულობის ძირითადი მაჩვენებლებიდან (KPIs), რომელი უნდა იყოს ყველაზე მეტად გასათვალისწინებელი? “Adventure Cats”-ის...

როგორ გავზომოთ მომხმარებლის მოყვანის ღირებულება (CAC)?

სტარტაპების დაძირვის ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული მიზეზი ბიუჯეტის ამოწურვაა. თანხის სწორად მართვას SaaS კომპანიებში ეკონომიკის სირთულე და კომპლექსური მეტრიკები ართულებს. დღეს სწორედ ერთ-ერთ ასეთ საზომზე customer acquisition cost-ზე (CAC - მომხმარებლის...

როგორ გავაუმჯობესოთ მომხმარებელთა მომსახურება – 8 რჩევა მსოფლიოს საუკეთესო კომპანიებისგან

საიდუმლო არ არის, რომ მომხმარებელთა მომსახურების მაღალი სტანდარტი ნებისმიერი ბიზნესისთვის სასიცოცხლოდ მნიშვნელოვანი ასპექტია. გამოკითხვამ, რომელშიც ამ სფეროს პროფესიონალები მონაწილეობდნენ, ცხადყო რომ მათი 80% სწორედ მომხმარებელთა გამოცდილებას მიიჩნევს საკუთარი კომპანიის მთავარ...

როგორ მოვიზიდოთ პირველი მომხმარებლები?

გზის დასაწყისში სტარტაპისთვის ყველაზე მნიშვნელოვანია მიიღოს რეალური უკუკავშირი, რადგან MVP-ის განვითარება სრულად დამოკიდებულია იმაზე, თუ რა სურთ და ჭირდებათ მომხმარებლებს. თუმცა, პროდუქტების ზღვაში აღმოჩენილმა თქვენმა